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jueves, 13 de octubre de 2011

Usuarios y la portabilidad numérica

La portabilidad numérica no sólo permitirá migrar con tu número de teléfono a cualquier compañía, también será obligatorio el desbloqueo de todos los equipos, ya sean en su modalidad prepago o postpago (Plan). Según un reportaje del diario La Tercera, los usuarios podran acercarse a su compañía y solicitar que su equipo sea desbloqueado.


Para los usuarios la posibilidad de poder elegir su propia compañía, sin estar atados a un número, les permitirá ser clientes más exigentes y recibir un mejor servicio.



La libertad de elegir obliga a las compañías a mejorar sus servicio, es por esto que se preparan para lo que podría ser una importante migración cuando la portabilidad se haga efectiva.

Algunos usuarios prefieren cambiarse y otros seguirán en donde están.


Otro factor fundamental es entender como enfrentan este cambio las compañías, si quieres saber más acerca de este tema te invitamos a seguir leyendo.